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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB DE PREAPRE SU CUIDADO MÉDICO

Última modificación: 1 de agosto de 2024

LEA DETALLADAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA ENTENDER CÓMO GESTIONAMOS SU INFORMACIÓN. AL USAR ESTE SITIO WEB, USTED ACEPTA LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO SE INSCRIBA PARA OBTENER UNA CUENTA, NO ACCEDA AL SITIO WEB Y NO USE EL SITIO WEB DE NINGUNA OTRA MANERA. PARA ACCEDER A Y UTILIZAR EL SITIO WEB Y SUS FUNCIONES DEBE TENER AL MENOS DIECIOCHO (18) AÑOS DE EDAD.

INTRODUCCIÓN

Los Regentes de la Universidad de California, sus filiales, subsidiarios, funcionarios, empleados, contratistas, agentes y proveedores de servicios (la “Universidad”, “nosotros”, “nos” o “nuestro(s)”) respetamos y nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios del Sitio web (definido a continuación) (“Usuario”, “usted” o “su(s)”).

Esta “Política de privacidad” describe los tipos de información que podemos recolectar de usted o que usted puede proporcionarnos al visitar el sitio web en: https://prepareforyourcare.org/ (nuestro “Sitio web”) y las prácticas que empleamos para recolectar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

La presente Política de privacidad aplica a la información sobre usted que pueda ser recibida, recolectada o mantenida, cuando visite el Sitio web, a través de los formularios que pueda completar en el Sitio web.

ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD NO APLICA A LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

1. Información recolectada fuera de línea.

2. Información recolectada en otras aplicaciones o sitios web, incluidos los sitios web a los que pueda acceder a través este Sitio web.

3. Información proporcionada o recolectada por terceros, incluidos, entre otros, cualquier sitio web, aplicación o servicio de terceros a los que pueda acceder a través del Sitio web.

Otros sitios web y aplicaciones, así como los sitios web y aplicaciones de terceros, pueden tener sus propias políticas de privacidad. Los usuarios que se conecten a sitios web, aplicaciones y servicios de terceros desde el Sitio web deben consultar las declaraciones de política de privacidad y seguridad de dichos sitios web, aplicaciones y servicios de terceros para conocer las políticas y prácticas de dichos terceros, ya que no somos responsables de dichas políticas y prácticas. Si usted revela su información a terceros en otros sitios web de Internet, lo hace por su cuenta y riesgo, ya que dichos terceros pueden aplicar disposiciones diferentes al uso o divulgación de dicha información.

USUARIOS MENORES DE 18 AÑOS

El Sitio web no está destinado a personas menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de personas menores de 18 años. Si es usted menor de 18 años, no utilice ni proporcione información alguna en este Sitio web o a través de cualquiera de sus funciones, ni proporcione información alguna sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si nos enteramos de que hemos recolectado o recibido información personal de un menor de 18 años, eliminaremos dicha información. Si usted cree que podemos tener información de o sobre un menor de 18 años, póngase en contacto con nosotros como se describe al final de esta Política de privacidad.

INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS Y CÓMO LA RECOLECTAMOS

Podemos recopilar información personal sobre usted que nos proporcione cuando usted:

1. crea una cuenta para utilizar el Sitio web: podemos recolectar información de contacto y de inscripción, como su dirección de correo electrónico y contraseña;

2. acceda o utilice el Sitio web, como la información que cargue o proporcione, su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono, dirección de protocolo de Internet (IP), ubicación geográfica y/o información sobre personas asociadas (por ejemplo, personas decisoras, testigos);

3. proporciona cualquier información en relación con su divulgación si se pone en contacto con nosotros para hacernos preguntas, comentarios o para el servicio de atención al cliente, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y otra información que decida proporcionar durante la divulgación.

Nuestro Sitio web y los formularios de planificación y toma de decisiones proporcionados a través de él (“Formularios”) le permiten proporcionar la información que desee a través de campos de entrada de texto libre abiertos. No le exigimos que proporcione ninguna información a través de dichos campos de entrada de datos y le pedimos específicamente que se abstenga de proporcionar información sensible y personal, como datos financieros, bancarios o de tarjetas de crédito y números de seguridad social. Usted reconoce y acepta que proporciona cualquier información en el Sitio web o en los Formularios por su cuenta y riesgo, y nosotros no seremos responsables de dicha información.

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

No compartimos ni divulgamos su información con terceros ni para ningún otro fin. Si desea compartir la información que ha proporcionado a través de nuestros Formularios, tendrá que hacerlo por su cuenta. En el Sitio web le ofrecemos funciones que le brindan la posibilidad de descargar o imprimir los Formularios para utilizarlos como desee o para que los comparta con terceros a su discreción.

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Usamos la información personal que usted nos proporciona para los fines limitados de:

1. permitirle completar los Formularios del Sitio web;

2. proporcionarle un servicio de atención al cliente eficaz;

3. personalizar su experiencia y nuestras comunicaciones con usted;

4. analizar el uso del Sitio web y mejorar el contenido, la funcionalidad y la facilidad de uso del Sitio web y de los Formularios;

5. cumplir cualquier otro propósito para el que usted nos lo proporcione;

6. cumplir los procedimientos, leyes y reglamentos cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos;

7. establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, incluida la aplicación de nuestros Términos de uso, otras políticas de uso y otros términos o controles legales, o para participar en otros asuntos legales, y/o

8. para cualquier otro fin con su consentimiento.

No vendemos, compartimos, alquilamos, arrendamos ni comerciamos con ninguna información personal que nos proporcione a través de nuestro Sitio web o Formularios. Tampoco usamos su información para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarle.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, organizativas, administrativas y físicas para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de los datos utilizados o transmitidos a o desde nuestro Sitio web. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea completamente segura. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos de usos o divulgaciones no autorizados, no hacemos ninguna garantía sobre la seguridad de los datos que nos proporcione; cualquier transmisión corre por su cuenta y riesgo.

Además, cualquier información que nos proporcione y que conservemos se almacenará en el servicio de un proveedor de IaaS externo (por ejemplo, Google, Amazon Web Services, etc.). No tenemos ningún control sobre las medidas de seguridad implementadas por dichos proveedores externos de IaaS, y usted acepta que no seremos responsables de ninguna pérdida o uso no autorizado o divulgación de su información. Si nos permite almacenar su información mediante la creación de una cuenta (como se ha indicado anteriormente), lo hace por su cuenta y riesgo.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de cualquier contraseña u otra forma de autenticación utilizada para obtener acceso a su Cuenta (definida a continuación) en el Sitio web.

COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su ordenador, tableta, dispositivo móvil o navegador web. Los faros web (también conocidos como GIFs invisibles, balizas web y GIFs de un solo pixel) son pequeños archivos electrónicos que pueden incluirse en páginas web o correos electrónicos.

Utilizamos cookies en nuestro sitio web para identificarlo cuando vuelva a visitarlo. No vendemos, alquilamos, comerciamos con ni compartimos la información que recopilamos a través de las cookies. Usamos ciertas cookies de rendimiento/estadísticas/analíticas de origen para comprender mejor a nuestros usuarios, la tasa de usuarios recurrentes y el rendimiento de nuestro Sitio web. Las cookies generalmente se dividen en cuatro categorías:

1. Cookies estríctamente necesarias.

2. Cookies de rendimiento/estadísticas/analíticas.

3. Cookies de funcionalidad/preferencias.

4. Cookies de publicidad/marketing comportamental.

En específico, nuestro Sitio web usa los siguientes cookies:

  • Nombres de cookies: laravel_session, PHPSESSID. Tipo: Necesaria. Dominio: prepareforyourcare.org. Descripción: Estas cookies informan al sitio web que el mismo usuario sigue usando el sitio web para que el sitio web proporcione la información del usuario en la página actual del sitio web. Periodo de retención: Menos de un día.

  • Nombres de cookies: XSRF-TOKEN. Tipo: Necesaria. Dominio: prepareforyourcare.org. Descripción: Esta es una cookie de seguridad que asegura que la información mostrada en la página web tiene su origen en el sitio web. Periodo de retención: Menos de un día.

  • Nombres de cookies: Vimeo (múltiples cookies). Tipo: Preferencia. Dominio: vimeo.com. Descripción: Estas cookies funcionan con el reproductor de videos de Vimeo, que está incrustado en el sitio web. El reproductor de videos las usa para guardar las preferencias del usuario, como el idioma preferido, para que todos los videos funcionen de la misma manera. Periodo de retención: Más de dos años.

  • Nombres de cookies: Google Analytics (múltiples cookies). Tipo: Análisis. Dominio: google.com. Descripción: Estas cookies funcionan con Google Analytics, un servicio que usa el sitio web. Google usa las cookies para registrar información sobre usted y sobre las páginas que consulta para agrupar esta información y reportarla a PREPARE para que determinemos los patrones de su uso del sitio web. Google también usa esta información para realizar actividades empresariales no relacionadas con el sitio web. Periodo de retención: Más de dos años.

PREFERENCIAS DE COOKIES

Casi todos los navegadores web le permiten verificar qué cookies están presentes en su dispositivo, bloquear cookies o recibir notificaciones cuando se instala una cookie. También puede establecer sus preferencias de cookies de forma proactiva en todos los navegadores y dispositivos que usa. Además, puede restablecer sus preferencias cada vez que borre la memoria caché o las cookies.

A continuación encontrará enlaces que le informarán de los métodos ofrecidos por algunos navegadores populares que permiten a los usuarios establecer sus opciones respecto al uso de cookies:

NO RASTREAR

No rastreamos a nuestros clientes a lo largo del tiempo ni a través de sitios web o aplicaciones de terceros para ofrecer publicidad dirigida y, por lo tanto, no respondemos a las señales Do Not Track (DNT).

USO DE GOOGLE ANALYTICS

Podemos usar Google Analytics para recolectar cierta información analítica (incluyendo las direcciones IP) para ayudarnos a entender mejor la actividad que ocurre en el Sitio web. Google Analytics usa cookies para rastrearlo en el Sitio web, registrar múltiples visitas suyas al Sitio web y registrar todas las páginas que visita en el Sitio web. Google Analytics rastrea sus visitas al Sitio web cada vez que vuelve a visitarlo.

Recibimos estos datos de Google de forma agregada y anónima, sin identificarlo a usted personalmente. No usaremos Google Analytics para rastrear, recolectar ni cargar ningún dato que identifique personalmente a una persona (como un nombre, una dirección de correo electrónico o una dirección) ni ningún otro dato que Google pueda relacionar razonablemente con dicha información.

El Sitio Web puede utilizar todas las funciones de Google Analytics, incluida la obtención de datos específicos de las cookies de los visitantes, como la fuente, el medio y la palabra clave utilizada para visitar el Sitio web. Google Analytics no almacena ningún dato específico del usuario, y el Sitio web no utilizará datos específicos relativos a los usuarios de ninguna forma relacionada con Google Analytics.

No facilitaremos la fusión de información personal identificable con información no personal identificable recopilada a través de cualquier producto o función publicitaria de Google.

Si desea obtener más información sobre cómo utiliza Google la información recopilada a través de Google Analytics, puede obtenerla aquí.

Si desea inhabilitar Google Analytics, puede descargar e instalar el complemento para su navegador web.

ALMACENAMIENTO Y RETENCIÓN DE DATOS:

El Sitio web le permite llenar los Formularios como “invitado” o tras inscribirse para obtener una cuenta en el Sitio web (“Cuenta”).

Si decide llenar nuestros Formularios como “invitado”, eliminaremos cualquier información que nos proporcione de acuerdo con nuestras políticas de eliminación, y ya no podrá acceder a dicha información al cerrar su navegador.

Si decide crear una Cuenta para llenar nuestros formularios, haremos todo lo posible por conservar su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables. También conservaremos y usaremos su información según sea necesario para resolver disputas, protegernos a nosotros y a nuestros usuarios, y hacer cumplir nuestros acuerdos. Sin embargo, no podemos asegurar ni garantizar que la información que nos proporcione a través de su Cuenta esté disponible en un momento dado. Usted acepta que su información estará disponible “tal y como se encuentra” y “según su disponibilidad”.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

No revelamos la información que usted nos proporciona en o a través del Sitio web y/o los Formularios a terceros. Como excepción, podemos revelar su información en circunstancias limitadas:

  1. Para cumplir cualquier orden judicial, ley o proceso legal, y para responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria.

  2. Para hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato suscrito entre usted y nosotros.

  3. Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Universidad, de nuestros clientes o de terceros.

SEGURIDAD DE LA CUENTA

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y frente al acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.

La seguridad de su información también depende de usted. Al crear una Cuenta, se le pedirá crear un nombre de usuario y una contraseña. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño derivados de que usted no mantenga la confidencialidad de su contraseña. Cuando le hayamos dado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a su Cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Si usted crea una Cuenta con nosotros, usted es el responsable de cualquier actividad realizada a nombre de su Cuenta.

ENLACES Y FUNCIONES DE TERCEROS

El Sitio web puede contener enlaces o widgets a sitios, aplicaciones, servicios y complementos de terceros, incluido Vimeo.

Estos enlaces y funciones se proporcionan únicamente para su referencia y comodidad. No implican ninguna aprobación de la información suministrada a través de estos enlaces y funciones de terceros ni ninguna asociación con sus operadores. No somos responsables de las prácticas de dichos terceros. Cualquier información que usted proporcione a terceros en sus sitios web o servicios está cubierta por sus políticas de privacidad y recopilación de datos y no está cubierta por esta Política de privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros.

DERECHOS DE LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA EN RELACIÓN CON SU INFORMACIÓN

Con respecto a la información personal de los residentes de California, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho a ser informado / acceder:

Tiene derecho a ser informado sobre lo siguiente:

  • Las categorías de información personal que tenemos sobre usted y que nos ha proporcionado

  • Las categorías de fuentes de las que se recolecta la información personal. Tenga en cuenta que recolectamos información ya sea directamente de usted o de nuestras cookies.

  • La finalidad de recolectar su información personal.

  • Las categorías de terceros con los que compartimos información personal, en su caso. No compartimos su información personal con nadie más.

  • La información personal específica que hemos recolectado sobre usted.

No estamos obligados a proporcionarle información personal más de dos veces en un periodo de 12 meses.

Derecho a la portabilidad:

Usted tiene derecho, previa solicitud, a obtener la información personal que tenemos sobre usted por correo o electrónicamente sin costo alguno y en un formato fácilmente utilizable que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos.

El Sitio web le permite descargar o imprimir la información personal que nos ha proporcionado de forma independiente.

Derecho a ser informado sobre venta o comercialización de información personal:

Tiene derecho a ser informado sobre su información personal que podamos vender o compartir con terceros.

Tenga en cuenta que no vendemos ni compartimos su información personal.

Derecho a excluirse de la venta o cesión:

No vendemos ni compartimos su información personal.

Derecho a limitar el uso o divulgación de información personal sensible:

Tiene derecho a excluirse del uso y divulgación de su información personal sensible.

No exigimos ni solicitamos sus datos personales sensibles. Cualquier información personal sensible que nos proporcione será por su cuenta y riesgo.

Derecho a la eliminación de datos:

Sujeto a ciertas excepciones establecidas a continuación, al recibir una solicitud verificable de su parte, eliminaremos su información personal de nuestros registros;

Es posible que no eliminemos su información personal si es necesaria para:

  • prestar los servicios que nos haya solicitado;

  • detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades;

  • depurar para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista;

  • ejercer cualquier derecho previsto por la ley, o

  • complir una obligación legal vigente.

Derecho a corregir la información:

Tiene derecho a solicitar la corrección de información personal incorrecta sobre usted que nosotros conservamos. Una vez recibida su solicitud verificable, haremos todo lo comercialmente razonable para corregir la información personal incorrecta.

Protección contra la discriminación:

Usted tiene derecho a no ser discriminado por nosotros por haber ejercido cualquiera de sus derechos descritos en este documento. Esto significa que no podemos, entre otras cosas:

  • negarle servicios;

  • proporcionarle bienes o servicios de distinto nivel o calidad. Si desea ejercer alguno de los derechos descritos en esta Política de privacidad, contáctenos a través de info@prepareforyourcare.org.

AVISO A LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA

De conformidad con la sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de California tienen derecho a recibir el siguiente aviso sobre derechos del consumidor: Los residentes de California pueden ponerse en contacto con la Unidad de asistencia para reclamaciones de la División de servicios al consumidor del Departamento de asuntos del consumidor de California por correo postal a 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (916) 445-1254 o (800) 952-5210.

AVISO A LOS RESIDENTES DE NEVADA

Los residentes de Nevada que deseen ejercer sus derechos de exclusión voluntaria de la venta en virtud del capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada pueden enviar una solicitud a info@prepareforyourcare.org. No obstante, le informamos que actualmente no vendemos información que cumplan los requisitos de exclusión de dicha ley.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar, enmendar o cancelar esta Política de privacidad periódicamente, de acuerdo con las leyes de privacidad de información aplicables. Cualquier cambio en esta Política de privacidad se publicará aquí. La fecha de la última revisión de la Política de privacidad figura en la parte superior de la página. Usted es responsable de consultar periódicamente esta Política de privacidad para comprobar si se han producido cambios. El uso del Sitio web después de cualquier cambio constituye su aceptación de que toda la información recopilada de usted o sobre usted después de publicar una modificación a la Política de privacidad estará sujeta a los términos de la Política de privacidad y sus modificaciones.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para hacer preguntas o enviarnos comentarios sobre esta Política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a través de info@prepareforyourcare.org.